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台鐵推花東居民會員回饋平日購票最高享5倍點數

2025-05-28

為照顧花東地區居民的交通需求，臺灣鐵路公司宣布，自114年6月23日起推出「花東會員優惠措施」，設籍於花蓮縣或臺東縣之會員旅客，凡訂購起迄站位於花蓮和平至臺東大武間之對號列車車票者，經申請並符合資格後，將可享有平日5倍、假日3倍的點數回饋優惠。台鐵表示，相關措施將公告於官網，並於東部各大車站設置協助窗口，便利民眾申請。

依台鐵說明，優惠方案適用對象須符合三項條件：首先，訂票人須為台鐵會員；其次，訂票人與乘車人皆設籍於花蓮或台東；最後，購票車次的起迄站，需涵蓋花蓮和平至台東大武之間的對號列車。只要在訂票後、付款前完成線上申請並經審核通過，即可於乘車後獲得加倍點數回饋。

具體而言，會員旅客在平日（週一至週四及補班日）每消費50元即可獲得5點（原為1點），假日（週五、非補班日之週六及週日、國定假日及連續假期期間與前一日）則為3點，所累積的點數最高可折抵下次購票金額的50%。

台鐵公司呼籲花東地區居民儘早完成會員註冊，並於訂票前確認設籍資料與乘車資訊無誤，以確保享有優惠。為便利旅客操作，公司也將於花東各主要車站設立專人服務窗口，協助民眾完成活動申請流程。

不過針對此次會員優惠措施，地方也傳出雜音。立法院國民黨籍立委黃建賓指出，該方案實際回饋金額偏低，若以台北至台東來回票價936元計算，即使享95折優惠，僅能折抵約47元，與今年初台鐵宣布的漲價幅度306元相比，「根本是杯水車薪」。

黃建賓進一步批評，該方案限制過多，且僅限會員使用，對年長者而言操作不易，「恐怕看得到、用不到」，他呼籲交通部應重新檢討優惠設計，提升折扣比例，並開放臨櫃即享折扣或實名制直接優惠等替代方式，讓優惠更普及、使用更便利。

對此，台鐵回應將持續蒐集民意，調整會員服務內容，並在新票價實施前提出完整對應方案。未來也將配合交通部整體政策方向，持續提升東部交通便利性與居民通勤品質。

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