花蓮民宿平日700元「連假暴漲變4000」!床單泛黃、滿屋霉味 縣府開罰5萬
2026-10-12

花蓮住宿價格再掀爭議!花蓮市一間民宿平日雙人房價格約600至700元,沒想到中秋連假期間,竟有旅客花了4000元入住,價格暴漲近6倍,更離譜的是,房間不僅床單、棉被泛黃,牆壁還出現壁癌,甚至飄散霉味,讓旅客氣得上網抱怨。花蓮縣政府觀光處介入調查後,發現業者實際收費比報備定價高出1500元,已違反相關規定,依法開罰5萬元,業者也已退還旅客4000元房費。
花4000元住一晚!旅客崩潰:只有熱水能稱讚
一名旅客在網路發文指出,中秋連假期間入住花蓮市一間民宿,雙人房一晚竟要價4000元,雖然理解連假房價可能調漲,但實際入住後的房間狀況,卻讓人難以接受。
旅客抱怨,民宿不提供停車位、盥洗用品及早餐,房內床單、棉被明顯泛黃,入住後更出現全身發癢的情況,導致整晚難以入眠。
不僅如此,牆壁出現壁癌、房間瀰漫霉味,抽屜損壞、床頭紗網斷裂,就連地板貼皮都有翹起情形。旅客無奈表示,整間房唯一值得肯定的,恐怕只有熱水供應穩定。
房價超收1500元!縣府出手重罰5萬元
花蓮縣政府觀光處接獲相關反映後展開調查,發現該民宿向縣府報備的客房定價為2500元,卻在連假期間以4000元出售,超出備查價格1500元。
觀光處指出,依《發展觀光條例》及相關民宿管理規定,業者實際收費不得超過報請主管機關備查的客房定價,本案超收金額達1500元,已依法裁處5萬元罰鍰。
目前業者已將4000元住宿費全額退還原住客,並表示了解違規情形,承諾改善住宿環境及相關服務。

連假搭配旅遊補助 觀光處:違規將取消補助資格
花蓮縣政府觀光處觀光產業科長鄭立渝表示,針對業者利用連假及旅遊補助期間哄抬房價,縣府早在補助說明會時就已明確宣導,一旦接獲檢舉並查證屬實,將撤銷相關獎勵旅遊補助資格,涉及違法部分也會依法處理。
花蓮縣旅館商業同業公會理事長張琄菡則表示,公會雖然沒有查緝權,但長期持續向會員宣導合理收費,也支持縣府依法查處違規業者,呼籲業者不要惡意哄抬價格,以免損害花蓮整體觀光形象。
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