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四位志工服務逾八千小時獲金牌肯定　門諾以「陪伴」扎根醫療永續

2025-12-04

在12月5日國際志工日即將到來之際，衛生福利部公布全國績優志工名單，門諾醫院共有四名志工服務時數突破8,000小時，獲頒全國「金牌志工獎」。在醫院、在偏鄉、在弱勢家庭之間，他們用最日常的陪伴，將門諾「以愛服務」的理念轉化為具體而溫暖的力量。

門諾醫院公共事務主任周奎學表示，醫療不只是技術與設備，更是人與人之間的連結，志工們總能在制度尚未抵達的角落，第一時間伸出援手，是醫療永續最關鍵也最動人的力量。他強調，在追求永續的過程中，「最珍貴的價值從來不是科技，而是人心，而志工正是這份價值最真實的體現。」

今年83歲的志工徐初子，是所有獲獎者中年紀最長的一位。自1997年投入志工服務，她始終選擇醫院中最繁忙的單位。面對不熟悉的流程，她就靠觀察與耐心學習，一步步累積經驗。11年前長子因主動脈剝離猝逝，那段時間她深受打擊，但最終選擇重返志工行列。她說：「作為媽媽，那是最難承受的痛，但我想他也不希望我一直沉淪。」如今，她的孫子也在她的鼓勵下加入志工行列，她笑說，自己已把服務時段縮減為一週兩天，「希望把更多空間留給年輕人，讓服務的精神繼續傳承。」

另一名獲獎志工李春媛則說，志工服務對她而言不是付出，而是「投資」——投資健康、心靈與人際連結。曾當了近20年家庭主婦的她，在孩子上大學後感到生活失去重心，因友人引薦走進門諾，才重新找到人生方向。她坦言，剛踏出家門時對社會資訊相當陌生，但在門諾的志工大家庭裡，她學會更細緻地觀察他人需求，並將關懷化為日常。「很多移工來求助時眼神裡滿是害怕，我會陪他們說話；長輩孤單無助時，我的一句問候，就能讓他們紅了眼。」她說，那些深深鞠躬的感謝，是任何物質都無法取代的感動。

周奎學指出，四位獲獎志工的共同特質，就是用看似平凡的力量支撐著醫療體系。無論是在病房走道、社區巷弄，或偏鄉長者家中，都能看見志工為病患與弱勢帶去的穩定與陪伴。「這些服務，也將成為門諾邁向第78年的重要後盾，讓醫療持續向前，也持續溫暖人心。」

隨著2026年將迎來國際志工永續發展年，門諾表示，這份以陪伴為核心的力量，已在醫院的每個角落默默扎根，並將持續向外擴散。

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